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Common FAQs

常見 問題

HostKvm采用賬單的形式續費,若需要提前續費,請到:https://my.hostkvm.com/index.php?m=geninvoices 在到期前7天生成續費單之前,系統會優先扣除預存款,若預存款足夠則自動續期,不足則需要手動進入賬單續費。關於VPS到期: VPS到期未續費會自動關閉,並提供3天保留期,保留期間,會發送3封郵件到客戶的郵箱進行提醒,客戶只需續費後即可重新開通VPS。 超出保留時間(3天後)自動刪除VPS,並清空數據。保留期 期間,不允許開機備份數據。

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